EstateFlow AI · Seelaunch LLC · Août 2026
En créant un compte ou en utilisant EstateFlow AI, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. EstateFlow AI est un service réservé aux professionnels de l'immobilier (agences immobilières, agents, gestionnaires de portefeuille). L'utilisation à des fins personnelles ou non commerciales n'est pas autorisée.
EstateFlow AI fournit un CRM en ligne dédié au secteur immobilier, incluant : gestion des leads et prospects, fiches propriétés, planification de visites, communications WhatsApp, scoring automatique des leads (ai_score), tableaux de bord analytiques et accès API selon le plan souscrit.
EstateFlow AI est proposé sous forme d'abonnement payant, facturé par Stripe. Les formules disponibles sont :
Chaque nouvelle souscription bénéficie d'une période d'essai gratuite de 14 jours. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. La facturation débute à l'issue de cette période, sauf résiliation avant la fin des 14 jours.
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes applicables. La facturation est mensuelle ou annuelle selon le choix effectué lors de la souscription. Le passage d'un plan à un plan supérieur ou inférieur est possible depuis les paramètres de facturation ; les ajustements sont proratisés selon les règles de Stripe.
L'agence peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant le support. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période commencée, sauf obligation légale contraire.
Propriété des données : l'agence reste propriétaire de l'ensemble des données qu'elle saisit dans EstateFlow AI (leads, propriétés, conversations, photos, notes). À la résiliation ou sur demande préalable, Seelaunch LLC met à disposition un export structuré des données de l'agence dans un format couramment utilisé (CSV ou JSON). L'agence est invitée à effectuer cet export avant la suppression définitive du compte.
Après un délai de 30 jours suivant la résiliation, les données de l'agence peuvent être supprimées, sauf conservation requise par la loi. Les données sont ensuite conservées jusqu'à la demande de suppression par l'agence, dans un délai maximal de 3 ans après la fin du contrat, conformément à la Politique de Confidentialité.
L'utilisateur s'engage à :
Seelaunch LLC détient l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à EstateFlow AI, incluant le code, les marques, les designs et les fonctionnalités. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel et non exclusif, limité à la durée de son abonnement.
EstateFlow AI est fourni « en l'état ». Seelaunch LLC s'efforce d'assurer la disponibilité, la sécurité et l'exactitude du service, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Seelaunch LLC ne saurait être tenue responsable des décisions commerciales prises par l'agence sur la base du scoring AI, des rapports ou des recommandations fournis par le service. Le scoring AI constitue une aide à la décision, non un conseil juridique, fiscal ou commercial.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité. En utilisant le service, l'agence et ses agents consentent à ce traitement dans les conditions définies.
Seelaunch LLC peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications sont notifiées par email ou dans l'interface du service. L'utilisation continue du service après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans application des règles de conflit de lois. Tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Wyoming.
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez Seelaunch LLC à [email protected].